Jak vypovědět smlouvu mobilnímu operátorovi
Mobilní tarif:
U mobilního tarifu záleží na tom, zda ho máte sjednaný na dobu neurčitou nebo určitou. V případě doby neurčité, podejte řádnou písemnou výpověď. Po uplynutí výpovědní lhůty můžete bez sankcí přejít ke konkurenci. Po ukončení smlouvy získáte od operátora ČVOP, na přenos telefonního čísla. ČVOP pak stačí předat novému operátorovi, který se o přenesení čísla postará. Výpovědní lhůta se liší dle operátora. O2 – 42 dní Vodafone – do konce zúčtovacího období + 30 dní T-Mobile – 30 dní.
Jak smlouvu ukončit?
O2 – u společnosti O2 je možné zrušit smlouvu po telefonu na její bezplatné lince 800 02 02 02, nebo podat písemnou výpověď na kterékoliv značkové prodejně, nebo výpověď zaslat rovnou na sídlo společnosti. Vodafone – u Vodafone je potřeba podat písemnou výpověď. Na webu Vodafone si můžete stáhnout předpřipravený formulář. T Mobile – u T-Mobile smlouvu ukončíte písemnou výpovědí na kterékoliv značkové prodejně, nebo zasláním výpovědi na sídlo společnosti.
Předčasná výpověď znamená porušení podmínek.
Pokud jste se operátorovi upsali na dobu určitou, vaše smlouva vyprší k určitému datu. Výpověď můžete podat bezplatně pouze k datu, kdy byla smlouva podepsána. Výpověď však musíte podat předtím, než dojde k automatickému prodloužení smlouvy. Pak byste museli čekat další rok nebo zaplatit tučnou pokutu. Operátor může žádat až pětinu zbývajícího paušálu či minimálního měsíčního plnění za dobu, která zbývá do konce platnosti smlouvy. Stejně jako u doby určité nastává problém u mobilního tarifu, ke kterému jste obdrželi zvýhodnění mobilní telefon nebo tablet. Pokud se rozhodnete smlouvu ukončit předčasně, pak budete muset buď to celou, nebo zůstatkovou cenu produktu zaplatit. Bez sankcí lze odejít také v momentě, kdy operátor jednostranně změní podmínky smlouvy. Například pokud operátor sníží počet volných minut nebo omezí mobilní internet. Konkrétní změna musí být zveřejněna nejméně měsíc před datem platnosti. Když tato situace nastane, žádné sankce při výpovědi smlouvy mobilního operátora vám nehrozí.
Ohodnoťte článek o výpovědi smlouvy mobilnímu operátorovi
[ratings id=”349716″]